专稿：近年来，太湖县数据资源管理局始终坚持“便民、高效、廉洁、规范”原则，紧紧围绕服务抓党建、抓好党建促发展，积极探索党建工作新方法，不断创新方式载体，激发政务服务新活力，不断深化“党建+N”党建品牌，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，优化营商服务环境，助推太湖县经济建设高质量发展。

　　“党建+学习教育”。高度重视政治理论学习，以创建学习型机关为抓手，制定学习计划，结合“两学一做”学习教育常态化制度化活动等内容，依托党员工作群、“学习强国”学习平台以及干部教育在线，通过集中学习、座谈交流、撰写心得等方式，学习政治理论和业务知识，不断提高党员干部的能力水平。同时，建设“职工书屋”，经常性组织职工开展读书活动，有针对性地开展学习教育，形成党员干部学习教育新常态。营造书香润德、励志增才的文化氛围，着力增强党性观念。

　　“党建+窗口建设”。始终坚持以“以党务促政务、以党建促窗口建设”的原则，不断完善窗口党组织建设，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续开展“窗口党员亮身份”活动，创建优质政务服务党建品牌。通过三会一课、主题党日、业务交流等形式，设立“党员示范岗”、“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”，大力推行错时、延时、预约服务，推动党建与政务服务工作相融合、不同部门不同业务相融合。自觉接受社会监督，提升服务效能，有效激发党员干部工作热情，起到用身边事感染身边人，先进带头典型引路的作用。同时，对窗口工作人员进行岗位练兵、服务礼仪等方面的培训，为办事企业、群众提供热情周到、贴心细致的服务。落实“三集中、三到位”制度，提高工作人员政治素养，创新业务办理模式，强化服务意识，全力当好服务企业和群众的“金牌店小二”。

　　“党建+志愿服务”。开展各类党员志愿服务活动，组织志愿队伍积极参与文明创建、宪法宣传、扫黑除恶、学雷锋日、主题教育、网上祭英烈等活动。同时，结合政务服务标准化建设，设置大厅前台咨询、便民服务区、7*24小时自助服务区、母婴室等服务，进一步加强政务大厅服务管理，党员志愿者为前来办事的群众和企业提供优质服务。及时协助群众办事，对群众咨询问题涉及各窗口审批服务事项的，就具体位置、申报材料、政策解读、办事程序、办理时限、联系方式等相关内容进行解答。在大厅升级改造了填单台、休息等候椅、饮水机、便民雨伞、残疾人辅助设施、便民药箱等便民设施,为群众提供集导办、咨询、投诉、查询为一体的零距离、全流程服务;大厅现已实现了大厅无线WIFI全覆盖,最大限度地为群众提供各方面便利。

　　“党建+深化改革”。以党建引领审批改革，坚持“以群众需求为中心”，按照“互联网+政务服务”总体部署，严格落实上级关于“放管服”改革、“一网一门一次”改革有关要求，充分发挥党员攻坚克难作用，实施行政审批提速，不断创优“四最”营商环境。深化“一窗受理、集成服务”改革，满足企业、群众“一次办好”要求，推动行政审批便民化。通过进一步优化流程、精简环节、缩短时限，政务环境明显优化，服务效能明显提升。

　　“党建+科学管理”。坚持科学化管理与人性化管理相结合，建立考核监督机制，即建立了窗口考核管理办法、服务行为规范、首问责任制、一次性告知制、首席代表制、限时办结制、十要十不准等一系列制度规范，切实规范服务行为，创造良好的政务环境。同时，坚持日巡查、周检查、月点评、季评比、年考核管理方式。加强日常巡逻，设立投诉箱和投诉电话，做好投诉受理、记录并及时反馈处理结果。在窗口经常化开展“烦心事”专项整治行动。通过科学化的管理制度和流程，窗口管理更加规范，窗口作风进一步好转，群众满意度明显攀升。