专稿：连日来，潜山供电公司党委组织开展“做好电力先行官架起党群连心桥”志愿服务主题党日活动，17支党员服务队走村入户，进学校进企业开展志愿服务活动15次，帮助群众解决实际困难，做好人民电力“先行官”，架起党联系群众的连心桥。

　　安全服务进万家“电”靓百姓生活

　　9月9日，在潜山市梅城镇潜阳路梅河新村，潜山供电公司梅城所党员服务队队员义务为保健站公用变程立新、汪卫平等9户更换电表箱和表后线整治，从细节入手，切实提高客户的电力获得感。

　　针对城区部分老旧小区客户“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题，该所党员服务队开展客户“表后线”专项整治行动，挨家挨户进行走访，检查客户家中“表后线”情况，对线路出现破损、漏电等现象的客户，及时告知危险隐患，对“表后线”改造的客户，预约上门时间及时改造，并对客户家中未安装漏电保护器的，主动宣传安全用电知识，劝导客户安装漏电保护器，用细心耐心热心的服务全力保障辖区居民用户安全可靠用电。

　　主动服务进企业助力生产经营

　　9月12日，潜山供电公司黄铺所党员服务队队员再次来到安徽米兰电子科技有限公司，开展走访座谈、用电检查和安全用电宣传工作。服务队队员认真聆听了该公司负责人对用电方面的诉求和疑问，及时解答指导怎样避免雷击造成设备故障。随后队员对公司配电室的配电设备进行了仔细检查，并对该公司员工开展了安全用电宣传工作。今年以来黄铺所党员服务队多次走访该公司，对其专用线路、用电设备进行检查，宣传疾情期间临时性电价扶持政策，已为其减收基本电费18000元，助力复工复产。

　　主动服务走进原水电供区征求群众意见

　　9月14日至16日，潜山供电公司源潭所、天柱山所党员服务队14名队员到源潭镇、天柱山镇原水电供区开展客户用电体验调查实践活动，走访189位客户，发放《用户满意度调查问卷》189份，收集客户意见和建议，了解客户需求，宣传电力法规政策，解答客户咨询电网改造、电能质量、电费缴纳等问题，并帮助5户群众维修室内外线路，解决客户实际困难。根据该公司党委安排，4支服务队近期将深入水吼、五庙、天柱山、余井和源潭镇五个原水电供区进行走访宣传，帮助解决群众用电问题，为客户送上最快捷、优质的服务。

　　关爱服务走进学校保障校园用电安全

　　近日，槎水所党员服务队到槎水镇中心小学，开展用电安全和电力设施保护知识宣传。党员服务队一行携带安全用电、电力设施保护等宣传图册、资料和练习本、圆珠笔等学习用品来到学校，为同学们分发练习本和宣传资料，为同学们上了一堂《安全用电常识和电力设施保护》讲座，讲解了安全用电、节约用电、电力设施保护等知识，以用电小常识问答形式，帮助小学生们记牢安全用电知识、掌握安全用电小技能，并让同学们将宣传资料带回家，带动家人多看多学，提高全社会的用电安全意识。

　　在天柱山镇太平村优贝幼儿园高压业扩竣工现场，营销部和天柱供电所党员服务队7名队员对已竣工的工程进行了验收，根据优化营商环境要求合并现场验收和装表送电两个环节，完成了装表送电工作，同时与优贝幼儿园园长进行沟通，了解业扩过程中的服务情况。该用户表示对供电公司的线上办电、线上交费和“简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次”表示非常满意，同时对公司优质服务给予了肯定。

　　尽心服务保供电助力全域旅游

　　9月12日，2020“‘乐’动天柱‘音’你而来”主题中国天柱山星空音乐节第二季活动在潜山市天柱山镇举办。9月10日，潜山供电公司天柱供电所负责人立即结合天柱山镇电网结构状况，制定保供电方案，明确任务和责任。9月11日，该所党员服务队10名队员对天柱山游客中心主电源35kV太平变10kV风景06线全面巡视及茶庄街#2台区公用变隐患排查，并为活动提供一台150kW发电机作为备用电源。9月12日，服务队队员提前做好试机调试工作并将电源线接入到低压分接箱备用开关负荷侧，并时刻关注用电情况，至晚上22时完成保供电任务，助力活动圆满结束。（宋瑾 韩云凤 韩来保）