日前,在中国消费者协会发布的《2019年100个城市消费者满意度测评报告》中,海西蒙古族藏族自治州首次入选全国消费者满意度测评百城榜单,在全国100个消费者满意度测评的城市中排名第62位,消费者满意度总体属于良好水平。在海西州各项评价指标中消费维权指标得分最高,单项在全国排名第15位。
据了解,2019年度全国百城消费者满意度测评共调查城市100个,主要包括直辖市、省会城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。本次消费者满意度指标体系由3个一级指标、16个二级指标和24个三级指标组成,以百分制的形式围绕消费者购买商品或接受服务过程中对“消费供给”“消费环境”和“消费维权”的情绪反馈进行科学评价。海西州在全国城市消费者满意度测评中,得分74.42分,在全国100个城市中排名第62位,在西部城市中排名第21位,在西北城市中排名第11位。在海西州各项评价指标中消费维权指标得分最高,单项在全国排名第15位。
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