“大爷，您扫描一下折页上的二维码就可以进入咱们烈山区小微权力‘监督一点通’服务平台了，以后有什么想反映的问题或者想要了解的事项，都可以在这个小微权力‘监督一点通’服务平台操作.....”这是烈山纪检监察干部在宣传推广小微权力“监督一点通”服务平台时的场景。

　　自全省小微权力“监督一点通”平台建设工作启动以来，烈山区纪委监委始终坚持“实用、爱用、管用”标准，以更高站位、以更实举措、更大力度，系统谋划、统筹推进，让群众足不出户就能“指尖”监督“微权”运行，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

　　对标对表建立清单，让平台更“实用”。建立区纪委监委“一把手”亲自部署、分管领导调度推进、职能科室协作配合、监督检查室联系督导的工作模式，强力推进平台试点建设。对标省纪委监委40项基本清单，梳理完善“33+4+N”项清单，主动对接财政、民政、医保、农业农村等职能部门，及时公开村（社区）集体三资管理、工程项目建设、惠民资金拨付等群众关心的民生信息4000余条，让权力在阳光下运行。

　　用情用力宣传推广，让群众更“爱用”。构建“区+镇（街道）+村（社区）”三级业务交流模式，采取集体轮训、“一对一”指导、“点对点”答疑等方式，组织平台管理、操作人员业务实操，分级分类开展业务培训50余次，受众2000余人次。“线上线下”双向发力，入户宣传推广，“面对面教学”，进一步提高群众知晓率。截至目前，发放宣传折页、环保帆布包、无纺布袋等宣传资料10万余份，张贴二维码7万余份，累计访问量达64万余次。

　　健全机制夯实责任，让制度更“管用”。修订完善工作考核和责任追究办法，明确8种追责问责情形，督促推动镇（街道）党（工）委主体责任、镇（街道）纪（工）委监督责任、相关职能部门监管责任一体落实。建立平台业务协同办理、协调会商、交办督办等工作机制，认真落实办理前问访、办理中询访、办结后回访“三访”制度，实行全面受理、分类办理、闭环管理。自平台运行以来，收到各类群众诉求反映47件，受理并办结31件，正在办理7件，不予受理并成功引导9件，已评价满意度为85%。

　　“下一步，我们将认真落实工作考核和责任追究办法，深入拓展平台使用管理、宣传推广的激励保障措施和跟踪督办、考核结果运用等工作机制。同时把‘监督一点通’服务平台与群众身边腐败和作风问题‘1+7+N’联动整治结合起来，以信息化助推监督下沉、监督落地，推进基层社会治理体系和治理能力现代化。”烈山区纪委监委相关负责同志说道。（淮北市纪委监委）