“师傅，麻烦你停车时车头一致朝外哦！我们犍为正在创建全国文明城市……”连日来，四川省犍为县的大街小巷中穿梭着许多身穿“志愿橙”的身影，他们是来自不同领域不同行业的志愿者，有着一个共同的名字——“犍嬢嬢”。

　　近年来，四川省犍为县坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦解决城市社区治理中“服务对象多、社区干部少，治理难点多、专业队伍少，干部帮办多、群众参与少”突出问题，孵化“犍嬢嬢社会工作服务中心”社会组织，吸收离退休党员干部、“两代表一委员”、热心公益的居民群众等成立“犍嬢嬢”治理队伍，发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，当好社区治理“五大员”，架起党群“连心桥”，铺就群众“幸福路”。

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　　政策宣讲员。在县城区64个小区常态化开展“家门口服务月”活动，宣传宣讲政策法规、反诈知识、安全用电等150余场次，服务居民群众3.2万余人次，将暖心的服务送到群众“家门口”。

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　　纠纷调解员。从“犍嬢嬢”中精选“50岁以上、责任心强、调解经验丰富”的老党员、老民警组成“50+”调解队伍，下沉到小区院落调解邻里纠纷260余件，实现“小事不出小区，大事不出社区”。

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　　便民服务员。通过“自荐+推荐”的方式，引入“犍嬢嬢”中的“大厨”开办“犍嬢嬢便民小厨房”，为“一老一小”、户外劳动者、上班族等提供助餐配送便民服务，惠及周边群众8000余人。

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　　小区保洁员。积极参与老旧小区、“三无小区”环境卫生整治，发动300余名网格员、楼栋长、无职党员开展楼道杂物清理、“牛皮癣”整治等，推动老小区“焕新颜”。

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　　城市巡逻员。在重点路段、商圈、小区开展交通疏导、文明劝导、“敲门行动”等3000余人次，收集文明城市创建调查问卷1.2万余份，劝导占道经营、不礼让行人等不文明行为170余起。