巴彦淖尔市牢固树立高标准服务理念，将人才服务作为公共服务事项纳入政务服务电子平台，在自治区率先开发建成“一站式”网上人才服务平台，实现引进人才购（租）房补贴、配偶就业、子女入学（园）、医疗保健服务、人才计划申报等事项“一窗受理、一表申请、一网通办、一次办成”，真正把服务做到人才心坎上。

　　“一窗受理”全程代办。在市政务服务中心设立人才服务专门窗口，配备人才服务专员，为引进人才提供政策咨询、表格填报、资料上传、业务代办等服务。涉及人才服务的所有申请事项统一在一个窗口受理，人才服务专员受理审核后，通过后台分发至各相关职能部门，免去申请办理人多头跑路的麻烦，全程只需对接一个窗口，便可实现事项办结，人才办事满意度和获得感实现倍增。

　　“一表申请”信息共享。对人社、住建、卫健、教育等相关职能部门办理事项所需材料清单进行梳理，删繁去重，精简压缩，整合形成一套表格，实现一次填报、信息共享，申请人所需提供材料由过去的11项压减为3项，有效提高服务效能。

　　“一网通办”无缝衔接。按照“一件事一次办”和“互联网＋政务服务”的改革理念，在市人才服务平台推行网上申请、网上受理、网上审批、网上办结全链条审批流程，各环节渐次推进，无缝衔接。如，引进人才申请房屋补贴，申请人登录人才服务平台在线阅知办事指南、填报申请信息和上传申请材料，由人才服务专员线上审核材料，受理后自动推送至人社部门进行人才类别认定，再由住建、房产、不动产三个部门并联审核申请人房产情况，最后由住房保障部门审核并上报审批结果，实现真正意义上的“全程在线、一网通办”。

　　“一次办成”高效服务。依托人才服务平台将“线下办”和“网上办”有效整合，通过优化流程、精简材料，最大程度减少审批环节，压缩审批时限，实现了“一件事一次办”。申请人只需在网上提交一个申请表格、一套材料，部门全流程在线审批，将审批时限由90个工作日压减到7个工作日，为引进高层次急需紧缺人才、重点产业项目发展急需紧缺人才提供优质快捷服务，切实把“一站式”“定制式”服务落到实处。（巴彦淖尔市组织部 周文东 王静）

[责任编辑：赵彦琳]

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