全区基层小微权力“监督一点通”平台试点应用工作开展以来，西夏区纪委监委持续在宣传推广、跟踪督办、矛盾化解等方面用情用力，切实发挥平台在基层治理中的效能。

　　多渠道开展宣传推广。联合9个镇街纪（工）委持续加大平台宣传力度，线上利用“清风西夏”微信公众号、微信群等网络媒体优势，高频推送平台投诉使用指南、宣传信息。线下广泛发动各镇街、村（社区）通过悬挂宣传横幅、村务公开栏张贴宣传海报、集中宣传、入户宣传等方式，印发宣传折页、海报等各类宣传材料2000份，不断提高群众知晓率、参与率。

　　多方式压实工作责任。研究制定《西夏区小微权力“监督一点通”服务平台试点应用实施方案》，结合西夏区实际梳理村（居）党务工作、集体“三资”管理等6类25个事项基本清单，明确事项监督单位、责任单位和适用范围。做好事项流程图、政策依据、信息公开等关键内容的制定录入工作，并根据实际情况及时总结、动态调整。采取不定期督查、随机抽查等方式，加强对平台宣传推广、信息公开公示、投诉办理情况的督导检查，对录入信息格式、内容不符合要求，投诉问题办理不及时的强化督促整改。用好通报批评、约谈提醒等手段，对信息公示公开质量不高、平台宣传工作排名靠后的镇街、部门（单位）在全区范围内通报，对5名相关责任人进行约谈；对平台应用工作信息报送迟缓的7个部门，转相关派驻纪检监察组进一步督办，确保责任层层压实，工作压茬推进。

　　多途径回应群众期待。聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，将“监督一点通”服务平台建设与巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接结合起来，与整治群众身边腐败和不正之风结合起来，与“我为群众办实事”实践活动结合起来，通过平台应用及时回应群众关切和期待，让群众了解监督、参与监督，切实增强群众获得感，幸福感、安全感。截至目前，平台访问量10万余人次，单日最高访问量达18407次，共收到“征地拆迁补偿政策”“村居道路建设”等涉及群众切身利益的问题13件，已妥善办结9件。