近年来，随着互联网及5G技术的普及，一些政务新媒体平台应运而生。特别在新冠疫情的冲击下，“云办公”等远程办公让处理政务不受空间地域限制，成为新形势下更为便捷有效办公方式。一些政务平台、办公app、微信群成为畅通信息、安排部署任务的不二选择，凸显了网络办公的优势。然而，另一方面政务新媒体平台虽好，但也暴露出不少形式主义问题。一部手机几十个微信群、APP、政务公众号；一些网上政务注册后长期不发声，平台成了“空壳”“僵尸”；一些单位把学习型政务APP积分与单位考核分挂钩，有些学习流于形式，虽能攒够学习积分，知识、能力却没长进；有的工作微信群和政务办公群成“秀场”，“干得好不如晒得好”……

　　种种指尖上的形式主义悄然在蔓延，与部分地方政府部门片面追求创新，不假思索、一哄而上，不断推出APP、新建微信群，只知模仿不知思考变通不无关系。指尖上的形式主义成为基层干部绕不过去的“痛”，诟病已久。基层干部每天应付微信群里通知、信息，忙于各类app学习打卡，原本捉襟见肘的干事创业精力与时间如此一来更是雪上加霜，真正服务群众的时间和精力越发少了。长远看，如此做法不仅不能提高工作效率，还会挫伤干事创业积极性，对党和人民的事业造成不良影响。

　　习近平总书记强调：“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。”指尖形式主义追根溯源还是部分地方政府部分政绩观错位、责任心缺失，没有真正人民利益放在第一位。因此，要刹住形式主义必须牢记宗旨意识，充分倾听民意，不断优化平台、提高质量，提升数字化治理的能力。

　　刹住指尖上的形式主义，宗旨意识是保障。指尖上的形式主义反应出一些党员干部宗旨意识淡化，群众观念不强，有的甚至漠视群众利益，利用政务新媒体谋取私利。因此，还需要加强党员干部思想教育，树牢宗旨意识，树立正确的人生观、权力观、政绩观，积极转变观念，把时间和精力投身到为人民谋福利上，少一些虚头巴脑的花招，多一些踏实苦干的实招，变“秀场”为“战场”，变“从群中来，到群中去”为“从群众中来，到群众中去”。

　　刹住指尖上的形式主义，倾听民意是关键。政务新媒体作为互联网背景下听民意、聚民智、解民忧、凝民心、与群众互动渠道的一种新型手段，必须从满足群众实际需要和提高工作质效出发，充分听取群众意见建议，优化用户体验，提升服务效果，从用户的实际需求出发，多关注便民服务功能，创新呈现方式，通过引入直播、微访谈等多种形式，更好地吸引用户、方便用户。

　　刹住指尖上的形式主义，优化质量是基础。政务新媒体不是所有部门都需要，也不是所有部门都适用。面对不同的办事内容、不同的服务对象，政务平台也要灵活设计，有针对性。对一些重复建设、运营管理不善的政务新媒体进行有计划地关停整合，实现信息的互认共享、功能的优化融合，才能要让基层干部腾出点赞、打卡、签到的双手，扑下身子，深入群众、深入实际，调查研究、真抓实干。

　　“善除害者察其本，善理疾者绝其源。”根治指尖上的形式主义既要顺应互联网+政务发展的大势，鼓励支持利用新技术破解基层难题，也要加强监督管理，树立崇尚实干、讲求实效的鲜明导向，如此方能运用好科技手段，真正达到方便工作、提高效率的初衷。

　　李帅（镇雄县赤水源镇）